«Алмазкредитсервис»: обучение ради высоких целей!
Вот уже более 12 лет Кредитный союз «Алмазкредитсервис» является лидером микрофинансирования РС (Я) и стабильно входит в число лучших кредитных союзов России как по темпам роста, так и по размеру своих активов, объединяя более 22 тысяч благодарных пайщиков в 23 улусах республики.
Имея такую развитую филиальную сеть, как у «Алмазкредитсервис», важно обеспечивать непрерывную связь между головным офисом в Якутске и представительствами (кооперативными участками) на местах. Так, ключевым инструментом взаимодействия служит организация корпоративных семинаров, призванных не только сплотить коллектив, но и произвести ценный обмен опытом и мнениями, обучить новым методикам продвижения и по-новому взглянуть на привычный ход вещей.
Традиционно корпоративный семинар «Алмазкредитсервис» проводится в течение двух дней, тематика которых весьма разнообразна: обучающие блоки сменяют тренинги личностного роста и подвижные игры на командообразование.
Первые лица «Алмазкредитсервис», его руководители и идейные вдохновители, Татьяна Семеновна Варфоломеева, Алексей Михайлович Васильев и Людмила Терентьевна Никифорова, тепло приветствовали коллег и подвели итоги ушедшего года. Ими же был намечен план работ на 2017 год и выражена уверенность в слаженной и конструктивной работе коллектива. Итак, семинар начался!
Настоящим открытием стал тренинг практикующего консультанта по стратегическому менеджменту и управлению персоналом Валентины Григорьевой. Валентина – ведущий бизнес-тренер, чьи высококлассные методики широко используются многими российскими и зарубежными компаниями.
Уверенная манера говорить и держать публику в напряжении – отличительная черта ее выступлений. Сотрудникам «Алмазкредитсервис» предстало откровение, доселе скрытое в тени собственных страхов и сомнений: «Кризис, он в головах! Необходимо менять “население” нашего подсознания!» – убеждала тренер. Такая яркая установка, данная в самом начале работы семинара, не могла не отразиться на его дальнейшей работе. Выходу из зоны комфорта и нахождению своего «Я» за ее пределами был посвящен не один доклад.
HR-менеджер Индияна Гермогенова рассказала о способах постановки и достижения жизненных целей. Такие психологические аспекты, как преодоление собственной лени и самомотивация, стали ключевыми в ее выступлении. Также слушателям был предложен интереснейший тест на определение типа интеллекта и доминирующей черты характера, выявив которую, человек может точнее понять свое предназначение и вовремя направить усилия в нужное русло.
Фееричным завершением первого дня семинара стал круглый стол «Секрет успеха моего Кооперативного Участка», в котором приняли участие самые результативные филиалы «Алмазкредитсервис» — кооперативные участки с. Сунтар, с. Намцы, п. Батагай и с. Чурапча. Руководители и менеджеры вышеупомянутых КУ поделились секретами своей работы, выстраивания взаимоотношений с пайщиками и – что немаловажно! – с конкурентами по рынку.
Второй день семинара был посвящен детальному рассмотрению более частных бизнес-практик и вопросам продвижения.
Крайне содержательным был доклад Исполнительного директора Алексея Васильева и руководителя кредитного отдела Андрея Семенова о привлечении предпринимательских займов, а также разборе ошибок, наиболее часто встречающихся при работе с ними.
Руководитель отдела продвижения услуг Ирина Поисеева, говоря о позиционировании кредитного союза, очень ёмко обозначила тезис, который должен закрепиться в подсознании пайщиков: «Алмазкредитсервис – самый крупный и самый надежный кооператив!» Об индустрии убеждения и нейромаркетинге рассказала менеджер того же отдела София Голод: «Наша миссия и наши ценности, которые мы транслируем целевой аудитории посредством печатной продукции и рекламы, трансформируются в желание. Желание стать пайщиком АКС, Кредитного союза № 1 в России!»
Юридические аспекты работы «Алмазкредитсервис» нашли отражение в докладах юристов Баира Дугарова и Андрея Борисова, представивших регламент в случае смерти должника и порядок заключения мирового соглашения. На многочисленные вопросы аудитории также ответила директор Центра взыскания долгов Софья Новгородова. О нововведениях ПОД/ФТ максимально ясно и подробно рассказала Ольга Дьячковская.
Особого внимания заслуживает выступление координатора Центра развития человека Екатерины Евсеевой, посвященное экопросвещению и организации работы «зеленого» офиса. «Алмазкредитсервис» – это кредитный союз со своим собственным экологическим кодексом и последовательной политикой в области устойчивого развития.
Нововведением семинара этого года стало проведение Печа-Куча (в переводе с японского – «болтовня», «звуки беседы»), презентации коротких докладов, подчиняющихся жесткому, но простому правилу «20х20»: 20 изображений, 20 секунд, автоматическая смена слайдов, живая речь автора с комментариями. И пусть не все выступления были по правилам, слушатели получили небывалое удовольствие: чувствовалась не только тщательная подготовка докладчиков, но и их креативный подход и оптимизм. Лучшими по итогам конкурса была названы руководители КУ г. Вилюйск, г. Олекминск и г. Покровск.
Точку в работе семинара поставила Председатель правления «Алмазкредитсервис» Татьяна Варфоломеева, проведя авторский мастер-класс на тему финансовой свободы. «Важно уметь сберегать, инвестировать и получать хорошие доходы, укрепляя тем самым свое финансовое будущее!» – резюмировала Татьяна Семеновна. Задача же «Алмазкредитсервис» – научить людей азам финансовой грамотности и содействовать развитию качества их жизни!
Благодарим участников и организаторов семинара за слаженную коллективную работу! Пусть полученные знания и приобретенные навыки помогают вам в профессиональной деятельности и личностном развитии! Мы – команда!
Команда Активных
Креативных
Счастливых