Коронавирус. Что делать? Ответы на часто задаваемые вопросы.
Коронавирус. Что делать?
Уважаемые пайщики, ситуация с коронавирусом становится всё серьезнее, поэтому мы подготовили для вас информацию.
Внимание! Изменения в режиме работы:
В целях обеспечения безопасности клиентов и сотрудников «Алмазкредитсервис» и исполнения указа президента РФ с 30 марта по 5 апреля «Алмазкредитсервис» не работает.
Сбережения:
— Что будет с моими сбережениями?
Ничего не меняется. Условия по всем договорам личных сбережений сохраняются.
— Застрахованы ли мои сбережения?
Да, кооператив гарантирует 100% надежность ваших сбережений. На 1 марта 2020г. страховой и резервный фонды составляют 1 млрд 260 млн рублей.
— Владимир Путин в обращении к гражданам объявил о намерении ввести новый налог в 13% на вклады, это касается моего сбережения?
На данный момент соответствующего указа нет. Ждем официальных указаний от Центрального Банка России. Как будет известно мы вам сообщим.
Займы:
— Возможно ли получить отсрочку по займу, если у меня снизились доходы?
Если вы попали в сложную ситуацию вам необходимо написать заявление об отсрочке платежей по займу и предоставить подтверждающие документы.
Переходим на онлайн:
Лучший способ противостоять распространению вируса — как можно меньше контактировать с другими людьми. Поэтому мы просим вас все платежи по займам, пополнениям и капитализации по сбережениям производить онлайн.
— Как оплатить заем онлайн?
- Узнайте номер лицевого счета написав на ватсап по номеру 79148239660
- Скачайте приложение «Сбербанк Онлайн» на ваше мобильное устройство
- В приложении перейдите во вкладку «Платежи и переводы» и «Остальное», наберите в поисковой строке «Алмазкредитсервис» — выберите «Алмазкредитсервис. Оплата кредита», впишите номер лицевого счета, укажите сумму платежа, проверьте данные и подтвердите действие.
— Как пополнить личные сбережения онлайн?
- Узнайте номер лицевого счета написав на ватсап по номеру 79148239660
- Скачайте приложение «Сбербанк Онлайн» на ваше мобильное устройство
- В приложении перейдите во вкладку «Платежи и переводы» и «Остальное», наберите в поисковой строке «Алмазкредитсервис» — выберите «Алмазкредитсервис. Личные сбережения», впишите номер лицевого счета, укажите сумму пополнения, проверьте данные и подтвердите действие.
— Что такое капитализация?
Это начисление ежеквартальных процентов, которые переводятся к основной сумме сбережений.
— Как провести капитализацию без моего присутствия в офисе?
Если у вас программы «Доходный» или «Молодежный» капитализация происходит автоматически без вашего присутствия. По остальным программам «Золотая рента», «Серебряный», чтобы капитализация в период до 30 июня 2020 г. производилась автоматически без вашего присутствия вам необходимо написать заявление и отправить его нам на электронную почту ok@almazkredit.ru или на ватсап по номеру 79148239660. Образец прилагаем (скачать здесь — нажмите на ссылку).
Если у вас остались вопросы:
Пишите по ватсап 79148239660 и 79248690041
или директ в инстаграм @almazkreditservice
Мы заботимся о вашем здоровье и не хотим рисковать им, поэтому в период с 30 марта по 5 апреля готовы общаться с вами удаленно. СКПК КС «Алмазкредитсервис»